Maximilian Reichwald über die Bedeutung disziplinierter Vertriebsstrukturen

Er gilt als Wegbereiter der nachhaltigen Unternehmensentwicklung. Maximilian Reichwald hat in den vergangenen Jahren nicht nur einige Vertriebsrekorde aufgestellt, sondern als Leiter mehrerer Vertriebsorganisationen auch Strukturen aufgebaut, in denen Teams dauerhaft gute Leistungen erbringen konnten. Sein Fokus liegt auf effizienten Abläufen, glasklaren Entscheidungswegen und einer Disziplin, die Freiraum schafft. Ein Gespräch über den Aufbau langfristig tragfähiger Prozesse.

---

Branchenleader.com: Herr Reichwald, viele Unternehmen assoziieren Erfolg im Vertrieb immer noch mit dem Image des lauten, extrovertierten Verkäufers. Sie hingegen wirken sehr ruhig und analytisch. Ist das ein Widerspruch?

Maximilian Reichwald: Überhaupt nicht. Ich glaube, das Bild des lauten Verkäufers ist ein Relikt der Vergangenheit. Nur, weil jemand laut ist, heißt das noch lange nicht, dass er auch gehört wird. Im Gegenteil. Im Vertrieb erfolgreich zu sein bedeutet, klare Abläufe zu haben und zu verstehen, was die eigenen Kunden wirklich brauchen. Und um dieses Verständnis zu erlangen, ist ein ruhiger und analytischer Charakter fast schon Voraussetzung.

Branchenleader.com: Sie haben in Ihrer Laufbahn nicht nur selbst im Vertrieb gearbeitet, sondern später auch ganze Vertriebsunternehmen aufgebaut. Was war für Sie die größte Herausforderung beim Übergang vom Macher zum Leader?

Maximilian Reichwald: Das Loslassen und das Vertrauen in den Prozess. Als Einzelner können Sie mit Talent und Selbstdisziplin viel erreichen. Aber um ein Unternehmen aufzubauen, das eine Branche anführt, müssen Sie lernen, sich selbst überflüssig zu machen. Ich habe mich als Leader früh darauf konzentriert, verlässliche Talente für meine Teams zu finden und ihnen die Möglichkeit zu bieten, im Unternehmen zu wachsen. Ich wollte eine Umgebung schaffen, in der die Mitarbeitenden über sich hinauswachsen können.

Branchenleader.com: Sie betonen immer wieder die Bedeutung von Disziplin im Geschäftsalltag. Manche würden allerdings sagen, Disziplin nehme Freiraum. Wie sehen Sie das?

Maximilian Reichwald: Das höre ich oft, aber in der Praxis ist es genau andersherum. Disziplin schafft Freiheit, weil sie Entscheidungswege vereinfacht. Wenn du klare Routinen hast und weißt, was jeden Tag getan werden muss, verlierst du keine Zeit mit Grübeln oder ständigem Hin und Her. Du arbeitest fokussierter, erreichst deine Ergebnisse früher und hast am Ende mehr Freiraum für die Dinge, die dir wirklich wichtig sind.

Branchenleader.com: Wie wichtig ist dabei die Auswahl der Menschen?

Maximilian Reichwald: Elementar. Allerdings habe ich gelernt, bei der Rekrutierung überhaupt nicht auf den Lebenslauf zu schauen und mehr auf den Charakter. Wissenslücken können geschlossen werden. Ein Charakter hingegen bleibt meist unveränderbar. Ich habe in meiner Karriere oft mit Menschen gearbeitet, die noch nicht die richtigen Skills hatten, als sie zu uns kamen. Aber sie hatten den Willen und die Disziplin, zu lernen. Und das ist, was wirklich zählt. Meine Aufgabe war es, die Rahmenbedingungen so zu setzen, dass meine Mitarbeitenden ihre Ziele erreichen konnten. Es ist erfüllend zu sehen, wie Menschen in einer solchen Struktur wachsen und beginnen, Verantwortung zu übernehmen.

Branchenleader.com: In einer Branche, die oft von Trends dominiert wird, wirken Sie sehr beständig. Warum setzen Sie auf diesen subtilen Weg?

Maximilian Reichwald: Weil Substanz immer gewinnt. Trends kommen und gehen, aber sauberes Handwerk und Verlässlichkeit bleiben. Ich habe nie den schnellen Erfolg gesucht. Mich hat immer interessiert: Funktioniert das System auch noch in fünf Jahren? Ist die Qualität reproduzierbar? Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantworten können, dann werden Sie automatisch zum Primus.

Branchenleader.com: Wenn Sie einem Unternehmer, der seinen Vertrieb skalieren möchte, einen Rat geben müssten, welcher wäre das?

Maximilian Reichwald: Hören Sie auf, nach dem schnellen Erfolg nachzujagen. Den gibt es nämlich nicht. Investieren Sie Zeit in das Fundament Ihrer Idee. Bauen Sie Prozesse auf, die so glasklar sind, dass sie auch ohne Ihre tägliche Intervention laufen. Und vor allem: Bleiben Sie bei Ihren Werten. Sowohl Kunden als auch Mitarbeitende spüren sofort, ob hinter Ihrem Auftreten nur heiße Luft steckt, oder ob Sie auch wirklich hinter dem stehen, was Sie sagen.

Branchenleader.com: Herr Reichwald, vielen Dank, dass Sie sich in Ihrem vollen Alltag die Zeit für dieses Gespräch genommen haben und Ihre Einblicke so offen mit uns geteilt haben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Danke für Ihre Klarheit, Ihre Erfahrungen und die vielen Denkanstöße

Maximilian Reichwald: Vielen Dank und alles Gute.